Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30/10/2026

Bienvenue sur Booster Holo (boosterholo.shop). La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique vous explique en toute transparence quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Booster Holo est une boutique en ligne gérée par une équipe basée en France. Pour toute question relative à vos données personnelles ou à votre commande, vous pouvez nous contacter uniquement par email à : support@boosterholo.shop. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site et passez commande, nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Données de commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation.
• Données de compte : si vous créez un compte, votre identifiant, mot de passe crypté et historique de commandes.
• Données de paiement : vos paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons jamais vos numéros de carte bancaire complets.
• Données de navigation : pages visitées, produits consultés, adresse IP et informations techniques sur votre appareil, pour améliorer notre boutique.
• Échanges : le contenu de vos emails envoyés à support@boosterholo.shop lorsque vous nous contactez.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Pour traiter et expédier vos commandes et gérer le service après-vente.
• Pour créer et gérer votre compte client.
• Pour prévenir la fraude et sécuriser notre site.
• Pour améliorer notre catalogue, notre site et votre expérience d'achat.
• Pour vous envoyer, avec votre accord, nos offres et nouveautés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique (panier, connexion, sécurité) ainsi que, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience pour comprendre comment boosterholo.shop est utilisé. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Partage de vos données

Vos informations sont uniquement partagées avec les prestataires indispensables à notre service : hébergeur du site, solution de paiement sécurisé, transporteurs pour la livraison et outils d'envoi d'emails. Tous sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données de commande pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis pour la durée légale de conservation applicable. Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, et vos demandes par email le temps de leur traitement puis archivage.

Sécurité

Notre équipe met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via une connexion sécurisée HTTPS et des accès restreints.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à support@boosterholo.shop en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander un justificatif pour vérifier votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.